?東莞保安服務(wù)管理制度的原則主要包括以下幾個(gè)方面:
依法管理:保安員必須遵守國家的法律、法規(guī)和政策,維護(hù)治安秩序,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。同時(shí),保安員需要接受當(dāng)?shù)毓膊块T的領(lǐng)導(dǎo)、管理和監(jiān)督,并在其指導(dǎo)下開展工作。
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職責(zé)明確:保安員的職責(zé)和任務(wù)應(yīng)明確,包括履行保安服務(wù)、維護(hù)公司的治安秩序、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)等。保安員應(yīng)嚴(yán)格履行自己的職責(zé),確保公司的安全和穩(wěn)定。
嚴(yán)格紀(jì)律:保安員必須遵守公司的規(guī)章制度和紀(jì)律要求,服從命令、聽從指揮,文明執(zhí)勤,嚴(yán)格依法辦事。保安員在工作中應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗,確保公司的安全無虞。
保護(hù)現(xiàn)場:保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)刑事案件或治安案件,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)發(fā)案現(xiàn)場秩序,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。同時(shí),保安員應(yīng)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全,防止損失和傷害的發(fā)生。
服務(wù)至上:保安員應(yīng)以服務(wù)為宗旨,以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在接待來訪人員時(shí),應(yīng)熱情、主動(dòng),禮貌待人;對(duì)待師生應(yīng)像家人一般,體現(xiàn)人性化的服務(wù)。
學(xué)習(xí)提升:保安員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,保安員可以更好地履行自己的職責(zé),為公司的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。