?東莞保安公司小編告訴大家保安員在培訓(xùn)中需要注重的禮儀和形象管理主要包括以下幾個方面：
一、禮儀培訓(xùn)
1、禮節(jié)禮貌
問候與致歉：保安員應(yīng)掌握基本的問候語和致歉語，如“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”等，并在適當(dāng)場合使用。
行為舉止：在執(zhí)勤過程中，保安員應(yīng)保持良好的行為舉止，如站姿端莊、坐姿大方、行走穩(wěn)健，避免不雅行為如勾肩搭背、搖腿晃腳等。
服務(wù)用語：保安員在與人交談時，應(yīng)使用文明用語，語氣親切、言辭得體，避免使用粗魯、不禮貌的語言。
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2、禮節(jié)種類
握手、鞠躬、敬禮：保安員應(yīng)了解并掌握這些基本的禮節(jié)動作，在適當(dāng)場合使用以表示對他人的尊重。
指引與引導(dǎo)：在指引來訪者或車輛時，保安員應(yīng)使用掌心向上的手勢，避免使用傲慢或訓(xùn)斥性的手勢。
二、形象管理
1、著裝規(guī)范
保安制服：保安員在工作或值勤中，除因執(zhí)行特殊任務(wù)外，都應(yīng)穿著保安制服，并保持制服干凈整潔，無破損、無污漬。
配飾與徽章：保安制服應(yīng)配套穿著，并按照規(guī)定綴釘徽章、標(biāo)志、肩章、臂章等，不得佩戴與保安人員身份或執(zhí)行勤務(wù)無關(guān)的證章、飾物。
鞋襪：穿著制式黑色皮鞋，保持鞋面光潔無破損，襪子顏色應(yīng)與鞋子顏色相協(xié)調(diào)。
2、儀容儀表
頭發(fā)：保持頭發(fā)整潔，非特殊任務(wù)需要，不得染彩發(fā)，男性保安員不得留長發(fā)、大鬢角、卷發(fā)（自然卷發(fā)除外）或蓄胡須；女性保安員發(fā)辮不得過肩，不得戴耳環(huán)、項鏈等飾物。
面部與手部：保持面部清潔干凈，不得紋身，不得染指甲、留長指甲，不得描眉、涂口紅、化濃妝。化妝應(yīng)以淡妝為主，自然大方。
個人衛(wèi)生：保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣服，注意容貌整齊。餐后刷牙，清除口臭，保持口腔清潔，上崗前不吃有刺激性氣味的食品。
3、整體形象
精神面貌：保安員在執(zhí)勤時應(yīng)保持精神飽滿、樂觀向上、面帶微笑，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和積極向上的工作態(tài)度。
專業(yè)形象：通過規(guī)范的著裝、整潔的儀容和得體的舉止，保安員應(yīng)樹立起專業(yè)、可靠、值得信賴的形象。
