東莞保安服務(wù)較為常見的一種處理事件就是員工打斗或者是外來人員、不良分子滋事事件。這在我們的生活中也是比較的棘手的。這類的事件可大可小,主要在于我們的是否及時處理,或者是事情的發(fā)展是否刻不容緩。東莞保安服務(wù)在企業(yè)工廠員工安全管理中起著重要的作用。不僅是要制止斗毆,還要能在事后處理各項問題,救援以及報警等等,更重要的是能在事情發(fā)生前就能夠阻止事件的發(fā)生以及危害的蔓延。主要的內(nèi)容有:
一、職工打架事情
1. 職工打架或?qū)靖刹砍褍?,東莞保安服務(wù)人員迅速予以阻止,將當(dāng)事人交由主管或廠務(wù)司理處理為準(zhǔn)則,如當(dāng)事人不聽阻止時,可與公司的別的人員合力阻止。
2. 打架現(xiàn)場若有別的職工圍觀時,為避免圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者署理現(xiàn)場再行處理。
3. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢,東莞保安服務(wù)人員會立即請派出所幫忙處理。
4. 注意態(tài)度要堅持公正,千萬不行偏袒打架當(dāng)事人任何一方或參加戰(zhàn)局,喪失理智。
5. 職工對公司干部逞兇時,立即電請警察局派出所拘辦。
6. 若為下班時間,立刻電話告訴保安隊長級人力資源部主管或廠務(wù)司理;有安全之慮時,立刻電請派出所些幫忙。
二、不良分子前來滋事處理
1. 控制人員不得與不良分子對打。
2. 封閉大門和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。
3. 告訴后勤人員和場內(nèi)主管前來援助處理。
4. 認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無帶著槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事因素等,作為警方偵辦處理的根據(jù)。
5. 將情況陳述物業(yè)部并隨時堅持聯(lián)絡(luò),若下班今后應(yīng)立即告訴派出所并電話聯(lián)絡(luò)主管。