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廣東中保維安保安服務集團有限公司中信分公司
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廣東保安公司如何做好培訓工作？

?保安員隊伍是服務經濟社會發(fā)展和維護社會和諧穩(wěn)定的一支重要力量。隨著《保安服務管理條例》的深入實施，全國保安服務市場全面放開，保安服務業(yè)跨入快速發(fā)展軌道，保安員隊伍的數(shù)量迅猛增長，但是保安員的素質技能滯后于行業(yè)發(fā)展要求。所以廣東保安公司是如何做好培訓工作？以下幾點：

　　1、轉變思想觀念，創(chuàng)新教育理念和形式。

　?。?）是將“培訓保安人員以經濟效益為主”的思想轉變?yōu)椤氨０步逃?訓社會效益與經濟效益兼顧”的思想。根據《保安員國家職業(yè)標準(試行)》、《保安服務操作規(guī)程與質量控制》、《保安員培訓教學大綱》和《保安服務管理條例》的相關規(guī)定，建立培訓制度，嚴禁沒有經過培訓的人員上崗服務。

　?。?）是要把教育培訓時間的階段性培訓轉變?yōu)榻K身教育培訓。作為培訓機構，應當把學習培訓保安員作為一種教育任務，幫助他們不斷接受各種形式的培訓，更新知識，提高素質，以適應新的發(fā)展需要。

　?。?）是要在教育理念和形式上實現(xiàn)創(chuàng)新。具體體現(xiàn)在：

　　1)創(chuàng)新保安員培訓教育觀念，樹立與時代發(fā)展相適應的保安員培訓新理念。做好新時期的保安教育培訓工作，要把觀念創(chuàng)新，以不斷創(chuàng)新為動力，結合形勢發(fā)展變化，調整保安教育培訓的內容、方法和機制。

　　2)以講實效為根本。從實際出發(fā)，根據不同的培訓對象和培訓任務，按需施訓，因人施訓，提高培訓的針對性和有效性。

　　3) 把教育培訓作為終生學習的“加油站”，切實從思想上解決“學什么、怎么學” 的問題，努力培養(yǎng)創(chuàng)新型、復合型的高層次人才，增強學習的緊迫性、主動性。

　?。?）是創(chuàng)新培訓形式。保安服務公司在培訓方法上不斷增加案例分析、講座交流、社會調研等新方法。

　　2、加強機構管理，積極進行指導。

　　（1）要嚴格培訓標準，認真貫徹執(zhí)行《保安員培訓機構管理辦法》，確保培訓質量。

　?。?）要嚴格執(zhí)行培訓機構和保安員資格證的發(fā)證規(guī)定，規(guī)范行業(yè)許可行為。

　?。?）要建立健全對培訓教育機構的考核準入制度，確保培訓機構在硬件設施、資金投入、教師配置、培訓內容、課程設置等方面符合規(guī)定。

　?。?）要加大考試考核的管理力度。要把考核工作貫穿于培訓的全過程，特別要把學員的出勤率和遵守有關學習紀律的情況納入考核的范圍。

　?。?）要加強保安員培訓工作的指導。在形式上，進一步改變和完善培訓模式。在教育培訓內容的選擇上，要遵循相關規(guī)定和企業(yè)發(fā)展的實際需要，從側重技能培訓向側重科技含量高的業(yè)務培訓方向轉變。在條件成熟和許可的情況下，編寫統(tǒng)一的培訓教材，結合保安公司實際要求合理設置課程，注重對保安進行新知識、新技能的教育培訓，著力構建以理論基礎、業(yè)務能力為內容的教育培訓框架體系。

　?。?）正規(guī)保安公司要善于根據不同層次保安的培訓需求，分級分類有針對性地抓好保安的教育培訓工作，使保安員確實能通過參加教育培訓真正學到知識、提高技能、開闊眼界。

　　3、創(chuàng)新管理制度，促進創(chuàng)新教育。

　　對于保安教育培訓來說，有利于創(chuàng)新教育的管理制度應該包括：

　　（1）是招錄制度。一般保安人員和各類專業(yè)保安人員的招收與錄用，要有不同的規(guī)格標準，要經過嚴格考試。

　　（2）是教育培訓目標制。無論是培訓一般保安人員，還是培訓特殊崗位人員，都要制訂相應的有利于創(chuàng)新教育的培訓目標，作為考核的依據。

　?。?）是教育培訓考核制。無論是短期培訓，還是正規(guī)教育，都要設置有利于學員創(chuàng) 新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的考試與考核，必修課必須經過考試，選修課可采取考核。

　?。?）是教學質量檢驗制。根據“獎優(yōu) 汰劣”的原則，獎勵優(yōu)秀教官，淘汰(解聘)不稱職教練員，通過競爭機制不斷優(yōu)化師資隊伍。

　　4、講究教學方法，提高培訓質量。

　　長期以來，保安服務公司的保安培訓教學一般注重注入式教學。注入式教學的弊病在于教育目標重知識教學而忽視能力培養(yǎng)，在教與學的關系上，將教師權威絕對化，將學生視為接受知識的“存儲器”。

　　在具體運用方法上，采用單向的“填鴨式”強制灌輸，不利于隊員學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)展。相反，啟發(fā)式教學在方法的運用上，先著眼于調動隊員學習的積極主動性，使隊員處于積極的狀態(tài);教學活動的重點在于組織與指導隊員相對獨立的學習活動上;注意教學方法的靈活性與獨立性，以及各種教學方法的相互配合，充分發(fā)揮教學的綜合作用。

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