? 1.
廣東保安公司保安員形體動作有站姿：
a．站立服務(wù)采用跨立式；
b．站姿應(yīng)優(yōu)美,精神飽滿,表情自然,面帶微笑；
c．站立時應(yīng)兩眼平視或注視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望。
2. 廣東保安公司保安員形體動作有走姿：
a. 行走時動作文雅，面帶笑容，自然大方；
b. 兩眼平視,正對前方，身體保持垂直平穩(wěn)，不左右搖晃，無八字羅圈腿；
c. 步速適中，(每步45cm,每分鐘90步)，注意前方。與客人相交時，微笑問好，側(cè)身讓道；
d. 引導(dǎo)客人行進(jìn)時，主動問好，指示方向，走在客人右前方1.5~2步距離處，身體略為側(cè)向客人；
e. 行進(jìn)中與客人交談，應(yīng)走在客人側(cè)面0.5步處或基本與客人保持衡，轉(zhuǎn)彎先向客人示意批示方向。
3. 廣東保安公司保安員形體動作有坐姿：
a. 當(dāng)班或與客人交談需坐下時，坐姿平穩(wěn)、端莊、自然、面帶微笑；
b. 兩腳并齊，兩手垂于體側(cè)或放在兩腿上，重心垂直向下，雙肩平穩(wěn)放松；
c. 坐下服務(wù)或與客人交談時，兩眼注視客人，精力集中，不斜視客人。
4. 廣東保安公司保安員形體動作有手勢：
a. 為客人服務(wù)或與客人交談時，手勢正確，動作優(yōu)美，自然、符合規(guī)定；
b. 手勢幅度適中，客人易于理解，不會引起客人反感或誤會；
c. 使用手勢時，尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣，注意同語言結(jié)合，不用可能引起客人反感的手勢。
